Businessapplikationen im Zeitalter sozialer Netze
With the increasing penetration of Web 2.0 functionality, the first in the private lives and increasingly in the professional life of the user entry will grow into it and ERP systems in the area of network information systems. Increasingly, collaboration capabilities such as instant messaging and blogs are not used as a stand-alone systems, but integrated into corporate IT and understood as a source of inspiration and new products. Their effective use but must be learned through a behavioral training only collectively consuming requirement is that each participant first form "social platforms":
• shared knowledge,
• agreed rules and structures
• Role clarity,
• Trust.
always subject to the risk of losing the boundless participants in interactions irrelevant or trivial controversy. At the user level has, developed through the successful evolution of IT in private, an experienced user base, which deals in the leisure and daily life with new technology and certain standards, such as die Benutzerführung, gern in der Arbeitswelt einsetzen würde. Auf diese Weise geraten die Anbieter von Unternehmenslösungen immer stärker in Zugzwang.
Was im Privaten funktioniert, so die Erwartungshaltung, muss doch bitte auch im geschäftlichen Einsatz möglich sein. Gleichzeitig ändert sich auch das Nutzerverhalten. Die permanente Erreichbarkeit wird zum Zwang, Parallelwelten entstehen und die Kontrolle über die Nachrichten, die über ein Unternehmen in Umlauf sind, geht für die Betroffenen weitestgehend verloren.
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